Cambios y Devoluciones

En SoloArtesMarciales queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver o contacta con nuestro equipo de atención al cliente indicando tu número de referencia.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso o desgaste por entrenamiento.

• 3.
  Envío del Material

  Envía el paquete a nuestro almacén central siguiendo las instrucciones recibidas; puedes elegir nuestro servicio de recogida o utilizar el transportista de tu preferencia.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado del producto, procederemos a realizar el reembolso íntegro en el mismo método de pago o a enviarte la nueva talla solicitada.